Poradnik Kupującego SHEMECK

Poradnik jak dokonać zakupów na stronie internetowej firmy SHEMECK

Spis treści

1. Zakupy przy wykorzystaniu pola „Wyszukiwany produkt”

2. Zakupy przy użyciu standardowego przeglądania kategorii

3. Finalizacja zamówienia

4. Logowanie i rejestracja

5. Zadaj pytanie o produkcie

Zapraszam do zapoznania się z możliwościami dokonania zakupów jaki oferuje firma SHEMECK.

Główna elementy strony SHEMECK

strona główna

1. Zakupy przy wykorzystaniu pola „Wyszukiwany produkt”

wyszukaj produkt

W polu wyszukiwania wpisujemy nazwę szukanego przez nas produktu i zatwierdzamy przyciskiem Enter.

Wyszukiwarka ma funkcję podpowiedzi co ułatwia nam znalezienie danego produktu.

podpowiedz

Gdy ukaże się nowe okno z szukanym przez nas produktem klikamy na niego. Następnie wybieramy ilość wciskając (góra) lub (dół) ,możemy też wprowadzić ilość w polu numerycznym.

wybór ilości

Następnie wciskamy dodaj do koszyka.

Pojawi się nam kolejne okno z komunikatem czy chcemy dalej kontynuować zakupy czy finalizujemy zamówienie.

okienko potwierdzenia

Jeśli chcemy dokonać dodatkowych zakupów wciskamy ‘’Kontynuuj zakupy’’. Jeżeli zakończyliśmy zakupy przechodzimy do „finalizacji” – szczegóły tego procesu zostały opisane w rozdziale 3.

W każdym momencie mamy dostęp do zawartości naszego koszyka umieszczonego w prawym górnym rogu.

mały koszyk

2. Metodą drugą jest szukanie poprzez przeglądanie kategorii na stronie głównej.

kategorie główne

Kolejna metoda wyszukiwania pozwala nam na szukanie produktów w wybranej grupie produktowej. Po kliknięciu w wybraną kategorię zostaniemy przekierowani do nowej strony na której znajdują się kategorie i podkategorie produktów

podkategorie

Z lewej strony umieszczone jest dodatkowo menu produktów w którym mamy szybszy dostęp (nawigację)do poszczególnych kategorii – klikając w (+) możemy rozwinąć szczegółową listę modeli z wybranej kategorii.

Dodatkowo po lewej stornie klient ma do dyspozycji wyszukiwarkę szczegółową w której można szukać produktów filtrując parametry takie jak np. cenę, typ zasilacza, napięcie oraz prąd wyjściowy, lub moc.

filtry

Gdy już odnajdziemy szukany przez nas produkt wybieramy ilość wciskając(góra) lub (dół) ,ewentualnie wprowadzamy ilość w polu numerycznym. Następnie wciskamy ‘’Dodaj do koszyka’’

do koszyka

Następnie pojawi się okienko z komunikatem czy chcemy dalej kontynuować czy finalizować zakupy.

finalizacja

Jeśli chcemy dokonać dodatkowych zakupów wciskamy ‘’Kontynuuj zakupy’’. Jeżeli zakończyliśmy zakupy przechodzimy do „finalizacji” – szczegóły tego procesu zostały opisane w rozdziale 3.

W każdym momencie mamy dostęp do zawartości naszego koszyka umieszczonego w prawym górnym rogu.

prawy górny koszyk

Po kliknięciu na koszyk zostaniemy przeniesieni do strony z jego zawartością, gdzie możemy wciskając (góra) lub (dół) zaktualizować ilość zamawianych przedmiotów, bądź usunąć produkt.

koszyk

3. Finalizacja Zamówienia

Po wybraniu odpowiedniej ilości towaru klikamy „dodaj do koszyka”

dodaj do koszyka

Następnie pojawi się okno z komunikatem czy chcemy dalej kontynuować czy finalizować zakupy. Wybieramy FINALIZACJA.”

finalizacja

Pojawia nam się okno podsumowujące nasze zakupy, po weryfikacji i pewności, że wszystko w koszyku jest jak trzeba klikamy w (Przejdź do realizacji Zamówienia)

finalizacja zamówienia

Kolejnym krokiem jest podanie danych osobowych,

Standardowo dokonujemy zakupów jako gość, jeżeli mamy już konto w sklepie, możemy się zalogować. Jeśli nie -może je w prosty sposób stworzyć – daje to nam możliwość zaoszczędzenia czasu przy kolejnych zakupach i możliwości odbierania korzyści z aktualnych ofert.

rejestracja użytkownika

Następnie podajemy dane adresowe, dane te będą również adresem do wysyłki towaru.

Jeżeli chcemy otrzymać paragon pomijamy pola firma i NIP, ,jeżeli chcemy dokonać zakupu na fakturę podajemy numer NIP i nazwę firmy. Opcjonalnie możemy użyć tego samego adresu jako adresu do faktury. Po wypełnieniu odpowiednich danych, przechodzimy DALEJ.

rejestracja dalej

Kolejnym krokiem jest wybranie sposobu dostawy zamawianego towaru, dodatkowo można przesłać informację do pracowników sklepu dotyczącą zamówienia.

wybór dostawy

Przechodzimy dalej do wybrania sposobu płatności, zatwierdzamy regulamin sklepu i przechodzimy do zatwierdzenia Zamówienia(Zamówienie z obowiązkiem zapłaty).

płatność

Następnie pojawia się informacja:

potwierdzenie zamowienia

Na podany przez nas adres email otrzymamy potwierdzenie złożenia zamówienia z numerem konta jeśli wybraliśmy ‘’przelew bankowy’’. Dokonujemy wpłaty i jeśli jest to możliwe przesyłamy potwierdzenie przelewu w celu przyśpieszenia realizacji Zamówienia.

koniec zamówienia

4. Logowanie i rejestracja

Po kliknięciu w przycisk Zaloguj się na głównej stronie, przechodzimy do okna logowania, gdzie trzeba podać e-mail i ustalone wcześniej hasło,

Dostępna jest również opcja dla użytkowników którzy zapomnieli hasła oraz osób które chciałby takie konto założyć.

logowanie do konta

Klikając załóż konto, przejdziemy do okna gdzie możemy podać dane i założyć swoje konto w sklepie Shemeck.

Po wypełnieniu klikamy ZAPISZ.

zapisz formularz

5. Zadaj pytanie o produkcie

Jeśli interesujący nas produktu jest niedostępny w danej chwili na magazynie, pojawi się okno z ikoną ‘’ZADAJ PYTANIE’’

zadaj pytanie

Po kliknięciu w ikonę ZADAJ PYTANIE zostaniemy przeniesieni do nowego okna. W którym wypełniamy informację dotyczące kontaktu oraz treść zapytania.

formularz zadaj pytanie

Następnie klikamy w prawym dolnym rogu przycisk ‘’WYŚLIJ WIADOMOŚĆ’’ W odpowiedzi otrzymamy informację o najbliższym terminie dostawy.

W razie uwaga z Państwa strony, na temat funkcjonowanie sklepu będziemy wdzięczni za przesłanie opinii. Pozwolą nam one usprawnić proces zakupu oraz spełnić oczekiwania klientów.